【重要】台風10号による営業、および一部ご注文の発送遅延について

いつもトワs2エールをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

現在、台風10号の影響により
一部地域で配達の遅延、
荷受けの停止等が発生しております。

商品のお届けが遅れ
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

最新の状況は以下の物流各社
ホームページでご確認ください。

▼佐川
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/313/?_ga=2.231156063.1346417504.1724889226-1115707205.1723767190

▼日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/08_02.html


またトワs2エールがございます福岡も
台風10号に伴い、スタッフの安全を考慮し
営業を縮小させていただいております。

お客様お問い合わせ窓口の営業も縮小しており、
時間帯によってはお電話がつながりにくい場合も考えられます。

お問い合わせフォームからのご回答につきましても
現在多くのお問い合わせをいただいており
回答までにお時間をいただいております。

順次、確認して【 3営業日以内 】にご返答いたします。

ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが
ご理解いただけますと幸いです。


お問い合わせの多いご質問は
よくある質問（FAQ）に記載しております。
ぜひご参照ください。

▼よくある質問（FAQ）はこちら
https://store.towa-s2-yell.com/shop/faq


お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


台風10号は「過去最強クラス」とニュースで報道されております。
みなさまにおかれましても身の安全を最優先にお過ごしくださいませ。

大変な事態で誠に心苦しいですが
みなさまがお住まいの地域の被害が
最小限であることをお祈りしております。

改めましてお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。